TÉRMINOS Y CONDICIONES

1.1. Titular: OpenWebinars S.L., NIF B90167594, domicilio social en Avda. de la República Argentina 25, planta 5, oficina 1-2, 41011 Sevilla, inscrita en el Registro Mercantil de Sevilla, Tomo 5968, Folio 31, Sección 8, Hoja 103859. Correo de contacto: privacidad@openwebinars.net.

1.2. Empresa: persona jurídica o física que contrata BonificaPRO en el ejercicio de su actividad profesional.

El Titular y la Empresa se denominarán conjuntamente las «Partes».

Las presentes condiciones (las «Condiciones») regulan la adquisición de bolsas de créditos de formación FUNDAE (los «Créditos») y el acceso y uso de BonificaPRO (la «Plataforma»), un entorno SaaS en el que los responsables de formación de la Empresa («Gestores») diseñan, activan y monitorizan acciones formativas bonificables.

Los cursos se imparten técnicamente en Evolmind, plataforma de terceros a la que únicamente acceden los participantes, mientras que los Gestores operan exclusivamente en BonificaPRO.

Bolsa de Créditos: saldo prepago asociado a un contrato con el Titular. Cada curso consume un número determinado de créditos por participante, el cual puede diferir de su duración efectiva en horas.

Acción formativa: proyecto compuesto por uno o varios cursos del catálogo. Para cumplir la normativa FUNDAE cada participante deberá recibir al menos dos (2) horas lectivas. La Plataforma impedirá la configuración de Acciones que no cumplan este requisito u otros criterios obligatorios vigentes.

BonificaPRO (Plataforma): aplicación web de gestión en la que la Empresa puede crear Acciones formativas, revisar su saldo de Créditos y descargar reportes.

Gestión Externa de la Bonificación: servicio opcional que presta una entidad organizadora mediante un contrato de encomienda. A través de este servicio, la entidad se encarga de realizar, en nombre de la empresa, todos los trámites necesarios ante FUNDAE para gestionar la bonificación.

Plataforma de formación: plataforma online en la que los alumnos realizan su formación. Es compatible con la bonificación de Fundae y permite alojar los contenidos del curso, así como registrar y hacer seguimiento del progreso de los participantes.

1. La Empresa solicita información a través del formulario web o directamente al equipo comercial del Titular.
2. El equipo comercial formaliza la oferta y el contrato de Créditos.
3. Tras la firma y la confirmación del pago (transferencia, tarjeta u otro método admitido), el Titular habilita el acceso a la Plataforma y carga los Créditos correspondientes.
4. La Empresa designa al menos un Gestor; este podrá configurar Acciones formativas.
5. Cada Acción requiere validación previa por parte del responsable de la cuenta en el equipo comercial del Titular. Los Créditos se descuentan al producirse dicha aprobación.

5.1. Los Créditos tendrán una vigencia de doce (12) meses a contar desde la fecha de emisión de la factura, salvo que se pacte por escrito un plazo distinto.

5.2. Consumo de Créditos: el descuento se producirá en el momento en que la Acción formativa sea aprobada por la persona responsable de ventas de la cuenta de la Empresa. Dicho consumo será irrevocable y no estará condicionado a la concesión o denegación de la bonificación por parte de FUNDAE.

5.3. Los Créditos no consumidos en la fecha de su caducidad expirarán sin derecho a reembolso, salvo que exista disposición legal imperativa en sentido contrario.

La Plataforma orienta al Gestor en todo momento para garantizar el cumplimiento de los requisitos técnicos y normativas aplicables (por ejemplo, duración mínima por participante, fechas de impartición, cupos, entre otros). Estos criterios, de carácter operativo, podrán ser actualizados directamente en la Plataforma sin necesidad de modificar las presentes Condiciones.

7.1. En caso de que la Empresa opte por contratar la Autogestión a través de una entidad organizadora, dicha entidad asumirá la realización de los trámites ante FUNDAE, actuando como encargada del tratamiento de los datos personales de la Empresa, en virtud de un contrato de encomienda suscrito directamente entre ambas partes.

7.2. El Titular facturará los Créditos directamente a la entidad organizadora, correspondiendo a esta última repercutir sus honorarios a la Empresa.

7.3. El Titular únicamente comunicará a la entidad organizadora aquellos datos personales estrictamente necesarios para la correcta prestación del servicio, de conformidad con lo dispuesto en el artículo 28 del RGPD.

8.1. Todos los precios se expresan en euros y no incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA), que se aplicará en la factura conforme a la normativa vigente.

8.2. Los descuentos o cupones promocionales, en su caso, únicamente serán aplicables en el momento de la compra y no podrán acumularse ni aplicarse con carácter retroactivo.

8.3. Las facturas serán emitidas exclusivamente en formato electrónico y remitidas a la dirección de correo electrónico designada por la Empresa.

Del Titular (OpenWebinars):

• Mantener operativa la Plataforma y el acceso al catálogo de cursos disponible.
• Registrar el progreso de los participantes en Evolmind y poner a disposición de la Empresa la documentación necesaria para la tramitación de la bonificación.
• Facilitar soporte funcional y acciones de dinamización (recordatorios y recomendaciones de buenas prácticas) orientadas a fomentar la finalización de los cursos, sin que ello suponga asumir la obligación de que los participantes completen la formación.

De la Empresa:

• Pagar íntegramente y puntualmente el precio contratado.
• Facilitar datos veraces, completos y actualizados tanto de la entidad como de los participantes.
• Garantizar que los participantes cumplan los requisitos establecidos por FUNDAE, incluyendo, entre otros, la asistencia o progreso mínimo, controles de aprendizaje, cofinanciación empresarial, ejecución dentro del año natural y conservación de la documentación requerida.
• Conservar toda la documentación justificativa relativa a las Acciones formativas durante un período mínimo de cuatro (4) años desde la finalización de la Acción.

10.1. La Empresa reconoce que la bonificación:

• Está limitada al crédito anual asignado según su plantilla y masa salarial, y que la acción formativa solo será bonificada si se cumple la cofinanciación empresarial exigida por FUNDAE.
• Solo cubre formación que se inicie y finalice en el mismo año natural.

10.2. El Titular no garantiza la aprobación de la bonificación. Su obligación se limita a suministrar la documentación necesaria, siempre que la Empresa haya cumplido con las obligaciones previstas en las presentes Condiciones.

11.1. Al tratarse de un contrato entre empresas, no resulta aplicable el derecho legal de desistimiento previsto para consumidores.

11.2. La cancelación de una Acción Formativa una vez aprobada no dará lugar a devolución de créditos, salvo que la causa de la cancelación sea imputable exclusivamente al Titular.

11.3. Las modificaciones se regirán por los criterios vigentes que la Plataforma aplique en cada momento. En caso de que una modificación solicitada no cumpla dichos criterios, no podrá ser aceptada.

12.1. El Titular responderá únicamente por los daños directos que se deriven de dolo o culpa grave, quedando excluido el lucro cesante.

12.2. La responsabilidad global del Titular estará limitada al importe efectivamente abonado por la Bolsa de Créditos objeto de la reclamación.

12.3. El Titular no será responsable de:

• cambios normativos, criterios o decisiones de FUNDAE
• uso indebido o no autorizado de los contenidos por parte de la Empresa o de los participantes.

12.4. La Empresa mantendrá indemne al Titular frente a reclamaciones de terceros derivada del incumplimiento de las presentes Condiciones o de la normativa aplicable de FUNDAE.

Todo software, contenidos formativos, marcas y logotipos vinculados a BonificaPRO son propiedad exclusiva del Titular o de terceros licenciantes. La Empresa adquiere únicamente un derecho limitado de acceso y uso de la Plataforma mientras el presente contrato esté vigente; sin que ello implique la transmisión de ningún otro derecho de propiedad intelectual o industrial.

14.1. Responsable: OpenWebinars S.L.

14.2. Finalidades: gestión contractual, alta de usuarios, seguimiento de la formación, facturación y, en su caso, tramitación de la bonificación FUNDAE.

14.3. Base jurídica: ejecución del contrato; interés legítimo; consentimiento para el envío de comunicaciones comerciales.

14.4. Destinatarios: Evolmind; EBO Gestión (si procede); FUNDAE y demás administraciones públicas competentes.

14.5. Derechos: acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad de los datos. Las solicitudes podrán enviarse a privacidad@openwebinars.net.

Para más información, consultar la Política de Privacidad de la Plataforma.

Las Partes se comprometen a mantener la confidencialidad de toda información técnica, comercial o de negocio a la que tengan acceso en virtud de la prestación del presente servicio, y a no revelarla a terceros, salvo que exista obligación legal o autorización escrita de la otra Parte.

El presente contrato permanecerá vigente mientras exista saldo de Créditos o Acciones formativas en curso. El Titular podrá suspender o resolver el servicio ante impago, uso ilícito o incumplimiento grave de las presentes Condiciones, previa notificación y otorgamiento del plazo de subsanación de cinco (5) días hábiles.

El Titular podrá actualizar estas Condiciones para adaptarlas a cambios normativos, técnicos o de funcionamiento del servicio. Las versiones actualizadas se publicarán en la Plataforma y serán aplicables únicamente a los contratos formalizados con posterioridad a la fecha de su entrada en vigor.

La nulidad, ineficacia e invalidez de cualquier cláusula de estas condiciones no afectará a la validez, eficacia y exigibilidad del resto de las disposiciones. La cláusula afectada se interpretará, en la medida de lo posible, de manera que se preserve su finalidad original.

Estas Condiciones se regirán e interpretarán de acuerdo con la legislación española.

Cuando la Empresa sea una microempresa o pyme (menos de 250 trabajadores), cualquier controversia derivada de estas Condiciones se someterá a los Juzgados y Tribunales del domicilio de la Empresa.

En los demás casos, cualquier controversia se someterá a los Juzgados y Tribunales de Sevilla, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponder.

Soporte técnico y cuestiones legales: soporte@openwebinars.net / privacidad@openwebinars.net

Domicilio postal: Avda. de la República Argentina 25, planta 5, oficina 1-2, 41011 Sevilla.